情報システム管理（運用・利用フェーズ）

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監査目的

情報システムの運用フェーズの管理体制・プロセスについて整備状況の有効性を評価する。

監査人に求められる専門性

1. 情報システム部門の運用・保守hに関する知識・経験

監査項目

監査項目	項目数
運用管理ルール	13項目
運用管理	32項目
情報セキュリティ管理ルール	19項目
データ管理	52項目
機器の構成管理	37項目
ネットワーク管理	47項目
サービスレベル管理	47項目
問題管理	26項目
サービスデスク管理	10項目

参考元情報・出所：経済産業省「システム管理基準」（平成 30 年 4 月 20 日）